Layanan RSUD Majalengka Makin Baik

TintaHitam.Net - Selamat malam sahabat TintaHitam, tulisan kali ini tidak sesuai dengan mayoritas atau tulisan yang ada di blog ini. Tulisan ini adalah pengalaman admin hari ini saat anak sakit dan harus dirawat.

Sebagaimana judul tulisan ini, Layanan RSUD Majalengka Makin Baik. Ini murni pengalaman admin, bukan rekayasa.

Hari minggu sore 24 Pebruari 3029 admin membawa anak ke IGD RSUD Majalengka karena sudah 4 hari panas dan tidak kunjung sembuh walaupun sudah berobat ke dokter. Kondisi di IGD penuh pasien, dokter langsung memeriksa dan memberi tahu admin bahwa anak harus dirawat. Namun karena kondisi IGD yang penuh pasien, dokter memberikan piliha mau ke Rumah Sakit lain atau nunggu barang kali ada yang keluar.

Selama 3 hari anak dirawat, mulai dari IGD, ruang perawatan dan sampai pulang banyak sekali perubahan pelayanan di RSUD Majalengka. Jika dulu untuk pasien ASKES (sekarang BPJS Kesehatan) penanganannya buruk sekali, pasien jarang diperhatikan, perawat ketus, obat ngambil sendiri ke apotik, keseringannya sih harus beli sendiri di apotik luar karena alasannya di apotik rumah sakit ga ada.

Namun kemarin saat anak admin dirawat, jauh sekali bedanya. Pasien BPJS dilayani dan diperlakukan sama seperti pasien umum. Obat tidak mesti mengambil sendiri ke Instalasi Farmasi kecuali kalau tidak ada.

Saat pulang, admin hanya diharuskan ke kasih untuk menyelesaikan administrasi tanpa membayar 1 rupiah pun karena ruang perawatan sesuai dengan yang ditanggung oleh BPJS.

Cuman ada sedikit yang masih admin sayangkan adalah sikap dari bagian administrasi saat admin daftar ruang perawatan. Ga ada senyum-senyumnya tuh petugas, apalagi saat membicarakan kelas ruang perawatan.

Admin harusnya mendapatkan ruang perawatan kelas I, cuman petugas tu bilang penuh, kelas II juga penuh yang ada hanya kelas III saat admin bulang "ya udah" malah petugas itu bilang "kan harus dikonfirmasi" dengan nada yang kurang enak. Admin jawab dengan nada yang lebih tinggi baru dia nada bicaranya biasa lagi.

Mungkin bagi dia nada bicaranya normal, tapi karena kondisi lagi panik nada bicaranya jadi tidak mengenakan. Mungkin suatu saat ada petinggi RSUD Majalengka yang membaca tulisan ini admin ingin memberikan saran aja. Tolong tempat orang-orang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jadi saat harus menyampaikan sesuatu ke keluarga pasien dapat diterima dengan baik.

0 Response to "Layanan RSUD Majalengka Makin Baik"

Post a Comment

Silahkan tinggalkan komentar disini. Jika ada komentar yang mengandung unsur SARA, Pornografi, Pornoaksi, Menghina Seseorang/Lembaga, Judi, maka admin akan langsung menghapusnya

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel